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Inbound-Kundenbetreuer m-w-d für einen Telekommunikationsanbieter

Standort

Halle (Saale)

Verdienstmöglichkeit

2.166,63€, +/-300€ Provision und mehr

Homeoffice-Option

Arbeitsmodell

Vollzeit, Teilzeit 30h/Wo., Teilzeit 24-30h/Wo.

Nach der Einarbeitung am Standort

Ihre Aufgaben

  • Sie lösen die Anliegen der anrufenden Kunden im Bereich Telekommunikation

  • Sie bieten neben dem Kundenservice auch Tarifoptimierungen an

  • Sie beantworten allgemeine Fragen zum Vertrag oder leiten diese an die Fachabteilungen weiter

  • Sie Unterstützen bei der kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität

Ihr Profil

  • Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Grundkenntnisse der EDV- und PC-Bedienung setzen wir voraus

  • Ein grundlegendes Interesse im Bereich Telekommunikation setzen wir voraus

  • Sie können im Schichtdienst arbeiten (früh/spät) – die Servicezeiten sind zwischen 6:00 Uhr und 22:00 Uhr

  • Sie verfügen mind. über einen Hauptschulabschluss und ein sauberes Führungszeugnis

Was Sie erwartet

  • Eine voll vergütete Einarbeitung am Standort, danach können Sie, wenn gewünscht, auch im Homeoffice arbeiten

  • Sie arbeiten in einem Schichtsystem (früh/spät) mit vier Wochen Dienstplanung im Voraus bei einer 5-Tage-Woche, einmal im Monat auch am Wochenende

  • Die Vergütung beträgt 2.166,63 brutto zzgl. Provisionen von durchschn. 300 € pro Monat + Wochenendzuschläge: samstags 25% Zuschlag sowie sonntags  50% Zuschlag

  • Gute Anbindung mit dem öffentlichen Nahverkehr

  • Interne Weiterbildung und Entwicklungschancen

  • Ein kollegiales Umfeld mit toller Teamkultur

Das klingt nach Ihnen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Nach Bewerbungseingang kontaktieren wir Sie umgehend und gleichen mit Ihnen Ihre Wunschposition oder auch andere mögliche auf Sie passende Stellen ab.

 

Wir schlagen Sie daraufhin bei unseren Auftraggebern vor und koordinieren für Sie Kennenlerntermine und ggf. Termine zum Arbeitsvertrag.

Image by bruce mars

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