Personalgewinnung und -beratung
Kundenberater m-w-d für Versanddienstleistungen
Standort
Halle (Saale)
Verdienstmöglichkeit
2.166,63 € pro Monat
Homeoffice-Option
Arbeitsmodell
Vollzeit
kein Homeoffice
Ihre Aufgaben
Telefonische Auftragsannahme von Neu-, Bestands- und Endkunden
Sendungsstatusauskünfte inklusive Folgeprozesse
Ablieferungsnachweise, Preis- und Produktanfragen bearbeiten
Nachforschungsauskünfte erstellen
Bearbeiten von Beschädigungen / Teilverluste, Beschwerden und Eskalationen
Erfassen von Serviceanliegen, Bestellannahme für Produkte und Produktzusatzleistungen
Buchung von Zweitzustellungen
Bearbeiten von sonstigen Anfragen, Beantwortung allgemeiner Fragen
Ihr Profil
Gute PC- sowie MS-Office-Kenntnisse
Kfm. Grundkenntnisse wünschenswert
Gutes Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse (B1) wünschenswert
Offenheit mit abwechslungsreichen und neuen Technologien arbeiten
Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit & Freude an der Arbeit mit dem Kunden
Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft & Problemlösungskompetenz
Große Eigenmotivation, Freundlichkeit und Durchsetzungsstärke
Zuverlässigkeit, Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst
Belastbarkeit und Stressresistent in schwierigen Situationen
Bereitschaft im Öffnungszeitfenster von Mo. - Fr. 07:00 - 19:00 Uhr und Sa. 08:00 - 14:00 Uhr zu arbeiten
Was Sie erwartet
Die Vergütung beträgt 2.166,63 € pro Monat
Voll vergütete Einarbeitung
Dienstplanung vier Wochen im Voraus
Jobticket für den ÖPNV
5-Tage-Woche
Mitarbeiterrabatte
Arbeiten bei einem Top-Arbeitgeber laut Focus
Das klingt nach Ihnen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Nach Bewerbungseingang kontaktieren wir Sie umgehend und gleichen mit Ihnen Ihre Wunschposition oder auch andere mögliche auf Sie passende Stellen ab.
Wir schlagen Sie daraufhin bei unseren Auftraggebern vor und koordinieren für Sie Kennenlerntermine und ggf. Termine zum Arbeitsvertrag.
Ihre Bewerbung
* unterstützt werden MS Office, Open Office und PDF Formate
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