Personalgewinnung und -beratung
Kundenbetreuung im Versicherungswesen mit Homeoffice-Option
Standort
Leipzig, Duisburg
Verdienstmöglichkeit
bis zu 1.900 €/Monat
Homeoffice-Option
Arbeitsmodell
Vollzeit, Teilzeit
mit Homeoffice
Ihre Aufgaben
Sie nehmen eingehende Anrufe von Kunden entgegen (Inbound)
Darüber hinaus beantworten Sie auch schriftliche Kundenanfragen im Ticketsystem
Sie beantworten allgemeine Fragen rund um Versicherungsthemen
Sie nehmen auftragsrelevante Daten ins System auf
Sie überprüfen die Daten und Dokumentierst den Kundenkontakt
Ihr Profil
Ein Quereinstieg ist jederzeit möglich, wenn die Bereitschaft da ist, sich neue Inhalte anzueignen
Idealerweise verfügen Sie über Vorerfahrungen in einem Call Center als Call Center Agent, Kundenbetreuer, Kundenberater, Account Manager oder kommen direkt aus der Versicherungsbranche, jedoch kein Muss
Wir wünschen uns von Ihnen eine dienstleistungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
Sie haben Spaß an der individuellen Schriftbearbeitung ohne Textbausteine und telefonieren gerne
Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sie sind zeitlich flexibel in den Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr, Schichtwünsche werden natürlich berücksichtigt, „Elternschichten“ sind begrenzt verfügbar
Was Sie erwartet
Regelmäßige Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr (Zwei-Schicht-System)
Keinen Wochenenddienst
Die Vergütung beträgt 10,15 € pro Stunde plus 0,50 € Qualitätsbonus (gesamt 10,65€/h)
Die Option im Homeoffice zu arbeiten, wenn Sie es wünschen (Geräte werden gestellt)
Professionelle Strukturen inkl. Betriebsrat
Interne Weiterbildung und Entwicklungschancen
Ein kollegiales Umfeld mit toller Teamkultur
Das klingt nach Ihnen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Nach Bewerbungseingang kontaktieren wir Sie umgehend und gleichen mit Ihnen Ihre Wunschposition oder auch andere mögliche auf Sie passende Stellen ab.
Wir schlagen Sie daraufhin bei unseren Auftraggebern vor und koordinieren für Sie Kennenlerntermine und ggf. Termine zum Arbeitsvertrag.
Ihre Bewerbung
* unterstützt werden MS Office, Open Office und PDF Formate
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